Política de
privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Este portal es operado por Productora EnerGeek Ltda. (en adelante, "EnerGeek"), y su único propósito es permitir a nuestros clientes empresariales consultar y pagar sus facturas electrónicas.

2. Datos que tratamos

• Datos que usted ingresa: el RUT de la empresa facturada, utilizado exclusivamente para buscar sus facturas pendientes de pago.
• Datos de facturación: obtenidos de nuestro sistema de facturación electrónica (razón social, folio, montos, fechas y el correo electrónico de contacto registrado en el documento tributario).
• Datos de la operación de pago: entregados por Mercado Pago una vez realizada la transacción (número de operación, estado, monto y fecha).

No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas ni credenciales de pago. El pago se realiza íntegramente en la plataforma de Mercado Pago.

3. Finalidad

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Mostrar las facturas pendientes asociadas al RUT consultado.
• Generar la orden de pago en Mercado Pago.
• Enviar la confirmación del pago al correo de contacto de la empresa.
• Registrar el pago en nuestro sistema de facturación y mantener respaldo contable.

4. Con quién se comparten

Los datos de la operación se comparten únicamente con los proveedores que hacen posible el servicio: Mercado Pago Operadora S.A. ("Mercado Pago", procesamiento del pago) y Lioren Enterprises SpA ("Lioren", facturación electrónica). EnerGeek no vende, arrienda ni cede datos personales a terceros con otros fines.

5. Conservación

Los registros de las operaciones de pago se conservan como respaldo contable y tributario durante los plazos exigidos por la normativa chilena.

6. Cookies y rastreo

Este portal no utiliza cookies, analítica ni rastreadores de ningún tipo.

7. Seguridad

Toda la comunicación viaja cifrada mediante HTTPS. Las consultas a los sistemas de facturación y de pago se realizan desde nuestros servidores: ninguna credencial se expone en su navegador.

8. Sus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la normativa que la reemplace o complemente (Ley N° 21.719), usted puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de los datos de su empresa escribiendo a [email protected].

9. Cambios a esta política

Cualquier actualización de esta política se publicará en esta misma página, indicando la fecha de su última modificación.